DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

RoomBand te informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través del sitio web www.roomband.cl

En este sentido RoomBand garantiza el cumplimiento de la normativa vigente estándares internacionales en materia de protección de datos personales.

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando creas un usuario en nuestra plataforma y adquieres alguno de los servicios prestados por los hosts, como parte de estos procesos, nosotros recolectamos la información personal que nos das, tales como nombre, teléfono y correo electrónico.

Cuando navegas en nuestra plataforma, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo.

Email marketing: Podremos enviarte correos electrónicos acerca de los  servicios, productos ofrecidos y otras actualizaciones. Para cancelar tu suscripción a nuestra lista de mails, puedes hacer click en la opción “darme de baja de esta lista”, al pie de cualquiera de nuestros correos.

RoomBand no comparte, suministra o divulga los datos personales de sus usuarios y clientes a terceros. La información es utilizada por nuestra empresa con el único objeto de poder brindar el servicio que ofrecemos y, además, mediante su análisis estadístico, poder mejorarlo.

Al referirnos a Información Personal en esta Política de Privacidad, estamos hablando tanto de tus datos personales ingresados al registrarte, como Información de tu dispositivo y también de la Información sobre tus interacciones en nuestra plataforma.

RoomBand no será responsable ante usos o almacenamientos que otros usuarios o terceros puedan hacer de los datos que proporcionas dentro de la plataforma y que son visibles a estos. Recuerda que en nuestra plataforma podrás interactuar con otros usuarios para ofrecer servicios, pudiendo recomendar y publicar productos y mensajes. RoomBand no será responsable por la información que divulgues y entregues a través de aquellas vías y el uso que terceros puedan darle a esa información. Sin perjuicio de ello, tus datos no visibles al público y que nos has entregado, son tratados como información confidencial y RoomBand nunca entregará estos a terceras personas sin tu consentimiento.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos provees tu información personal para completar tu perfil de usuario o una transacción, realizar una reserva o solicitar información, entre otros, implicamos que aceptas la recolección y uso por esa razón específica solamente.

Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu expreso consentimiento, o te daremos la oportunidad de negarte.

¿Cómo puedo anular mi consentimiento?

Si luego de haber aceptado cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, por la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, contactandonos a contacto@roomband.cl.

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Empleamos los servicios de  Google para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan RoomBand.

Cómo usa Google tu Información Personal.

También podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder una orden judicial o administrativa, u otras solicitudes que las autoridades competentes puedan requerir respecto de la información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

SECCIÓN 4 – SERVICIOS DE TERCERAS PARTES

En general, nuestros proveedores solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.

Para estos proveedores, te recomendamos que leas las políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada.

En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a ti o nosotros. Por lo que, si deseas proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción(es) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.

Una vez que abandonas la plataforma o te diriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás bajo la regulación de la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra plataforma.

Enlaces

Cuando haces clic en enlaces de nuestra plataforma, puede que seas dirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables por las políticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus normas de privacidad.

SECCIÓN 5 – SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

COOKIES

Además, a medida que navegas por plataforma, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remiten al sitio, e información sobre cómo interactúas con el sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como Información del Dispositivo (device information).

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

Cookies: Son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y con frecuencia incluyen un identificador único anónimo.

Archivos de registro: Rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida tu dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia/salida y las marcas de fecha y hora.

SECCIÓN 6 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en Chile y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

SECCIÓN 7 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revise con frecuencia. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios significativos a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada, por lo que cual estarás enterado de qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la utilizamos y/o divulgamos.